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公司介紹
企業(yè)文化
公司架構(gòu)
企業(yè)文化
COMPANY CULTURE
“創(chuàng)新、進(jìn)取、服務(wù)、明禮、包容、堅持、共存、共贏”是公司的企業(yè)文化,它是立足于公司的成長歷史,積極應(yīng)對環(huán)境變化、主動迎接未來挑戰(zhàn)的思考成果;是公司各部門開展經(jīng)營管理、完善規(guī)章制度、制定行為規(guī)范、履行社會責(zé)任、推廣品牌形象的重要指針;是全體百菲特員工統(tǒng)一思想、凝聚共識、激發(fā)斗志、鼓舞士氣的精神旗幟。
——  創(chuàng)新
開發(fā)是一項智力型的事業(yè),公司提供富于挑戰(zhàn)性的事業(yè)發(fā)展空間,鼓勵每一位員工創(chuàng)造性地工作,充分發(fā)揮個人的最大價值,從而創(chuàng)造出最佳的工作效果,為客戶提供最好的產(chǎn)品。
——  進(jìn)取
作為百菲特的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機(jī)會,鼓勵員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人發(fā)展計劃。
——  服務(wù)
在信息化全面發(fā)展的時代,任何優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品都離不開優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),公司員工秉承“軟件即服務(wù)”的理念,為客戶提供貼心、專業(yè)的全過程服務(wù)。
—— 明禮
員工在處理與客戶的關(guān)系,處理與其他同事關(guān)系時,“禮儀”和“禮讓”是必不可少的職業(yè)道德的要求。彬彬有禮,辦事熱情,服務(wù)周到,互相尊重,都會在日常的客戶溝通、客戶交流、公司內(nèi)部交流中得到充分的體現(xiàn)。
—— 包容
在企業(yè)發(fā)展過程中,客戶對產(chǎn)品的包容、支持,公司對員工的包容理解,讓百菲特不斷成長,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,一步步發(fā)展壯大。
—— 堅持
我們深信“堅持方能卓越”,堅持以客戶業(yè)務(wù)為中心,以客戶實際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,從客戶利益出發(fā),為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案。堅持做好每一個電話回訪、線上服務(wù),從每一個細(xì)微處來實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的提升,一路走來,在行業(yè)中默默耕耘,力爭上游。

服務(wù)宗旨
SERVICE TENNET
充分了解客戶的實時需求,
持續(xù)保持溝通,及時進(jìn)行反饋
2分鐘客戶群及時響應(yīng),
5*8暢通客服熱線
差異化服務(wù)滿足客戶
多樣化的軟件使用需求
專業(yè)的行業(yè)知識為客戶提供全方位
產(chǎn)品售前、售中、售后全過程技術(shù)
支持

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